FAQ from A to Z
Deregistration
We can deregister purchased vehicles immediately, if possible directly digitally, otherwise within 3 days via our registration service, also with license plate reservation.
Registration
HERE go to the inquiry.
Purchase
We can buy directly and can buy vehicles of all kinds in any condition, including those with damage or defects.
HERE it goes to the purchase.
Trailer hitch
At our workshop you can retrofit a trailer hitch (no matter if you buyed the car at our shop or not). It is important how many poles the connection has and whether it should be a fixed trailer hitch, a removable or a swiveling.
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Processing and pickup
Bei uns können Sie Ihr gewünschtes Fahrzeug probefahren, „von unten“ besichtigen, alle Dokumente einsehen, finanzieren und anzahlen und nach Übergabedurchsicht und paraleller Anmeldung mit Kennzeichen abholen oder den ersten Termin direkt so vorbereiten das direkt mitgenommen werden kann.
Railroad station
We recommend to travel from Dresden-Hauptbahnhof to S-Bahnhof Dresden Dobritz or to Dresden-Niedersedlitz. From there we can pick you up.
The Viewing
If you would like to view a vehicle, please make an appointment by email or telephone so that the sales team can take time to you. In bad weather, vehicles can also be viewed under cover. It is also possible to view the vehicle “from below†and you can do a test drive too.
Evaluation of the vehicle
We evaluate fairly and transparently according to DAT / Schwacke and current market conditions.
Pay
Bei uns können Sie Bar, per EC und Überweisung auf Rechnung bezahlen.
Check
Direct vehicle acceptance
Before repairs or the main inspection, your vehicle will be thoroughly checked.
Purchasing station for direct sales
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug direkt verkaufen samt Kaufvertrag, Abmeldung, Bezahlung und sofortiger Übernahme.
HERE it's time to sell a car.
DAT (Deutsche Automobil Treuhand)
With our access to the database, we can determine values of used vehicles and create valuations at any time.
Retention of title
Is a legal arrangement in which the seller remains the owner until full payment is made.
Accessibility
The best way to reach us is by phone or email Monday to Saturday. If you cannot reach anyone in the relevant department, please wait for a call back or write an email with your call back number.
Replacement cars
We keep you mobile, which is why we offer replacement cars in all classes.
Financing
With us, you can finance the vehicle of your choice with or without a down payment / final payment and you can finance it with the best possible up-to-date conditions. Special repayments and early settlement are always possible.
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Vehicle documents
Die wichtigsten Fahrzeugdokumente sind: Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil 1), Fahrzeugbrief (Zulassungsbescheinigung 2), COC-Dokument (EG Übereinstimmungsbescheinigung), Serviceheft oder Ausdruck vom digitalen Servicen-Nachweis, TÜV-Berichte und fahrzeugebzogene Rechnungen.
Trade-in
We can accept all types of vehicles in any condition as payment. To prepare the valuation, please enter HERE your details or send an email to verkauf@autobox.de
Inspection
We carry out inspections according to manufacturer specifications including any necessary composite work.
Commission / customer order
Bei einem Kommissionsverkauf sind wir vom Vorbesitzer zu vorher festgelegten Konditionen beauftragt und bevollmächtigt, sein Fahrzeug für ihn zu verkaufen. Dabei wird der Vorbesitzer Vertragspartner, dennoch kann der Käufer bei uns finanzieren, sein Altfahrzeug in Zahlung geben und eine Garantie abschließen.
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License plate reservation
That's no problem at all for us. We registrate your desired license plate if it's available or reserve your old license plate for you as the former owner.
HERE it goes to the desired license plate check.
Paintwork
We have the painting done by our partner, a regional master paint shop.
Leasing
Is an alternative to purchase or financing, where the vehicle is rented for a certain period of time and can then be picked up or returned.
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Net exports
HERE you will find detailed information on the net export purchase process.
Whether it is a short-term license plate for 5 days, a transit license plate for 15/30 days or a customs export declaration, we will support you with the export and you will receive your VAT deposit back once the process is complete.
Prices
Wir kalkulieren unsere Fahrzeugpreise marktgerecht samt Kosten für z.B. Reparaturen, Inspektion, TÜV, Aufbereitung, Gewährleistung etc..
Test drive
Telefonisch oder per E-Mail können Sie bei uns Montag bis Samstag einen Probefahrtstermin vereinbaren. Weiterhin verfügen wir über eine großes Gelände auf dem auch kleine Testfahrten möglich sind. Auch eine Fahrzeugbesichtigung „von unten“ ist bei vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte bringen Sie Ihren Führerschein und Personalausweis mit.
Tires
If you wish, you can purchase additional summer/winter tires from us when you purchase your vehicle. We can also fit all-weather/all-season tires.
Reservation
In order to be able to check individually under which circumstances a If vehicle reservation is possible, please contact our sales team by email or telephone.
Residual value determination
With this method the value of a damaged and unrepaired vehicle can be determined. This helps determine whether it makes economic sense to repair the damaged vehicle or sell it unrepaired. Appraisers list these cars on residual value vehicle marketplaces (specialized platforms for damaged vehicles) and then present the highest offers, for example, to insurance companies.
Immediate takeaway
Nicht alle Fahrzeuge sind bereit zur sofortigen Mitnahme, da TÜV und Inspektion oftmals frisch vor Übergabe durchgeführt werden. Wenn Sie nicht zweimal zu uns nach Dresden kommen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam. Mit einer Anzahlung können wir vorbereiten, dass Sie Ihr neues Fahrzeug sofort mitnehmen können.
Schwacke list
With our access to the database, we can determine values of used vehicles and create valuations at any time.
Smart Repair
Using Smart Repair, we can repair small damages such as scratches without having to repaint entire components.
TÜV (HU/AU)
Unsere Gebrauchtwagen haben mindestens noch ein Jahr TÜV oder erhalten diesen neu vor Übergabe. Wir sind Prüfstützpunkt und haben wöchentlich Prüfingeneure im Haus.
Appointment scheduling
Wir haben gut zu tun und bitten um rechtzeitige telefonische Terminvereinbarung wenn möglich gerne mindestens 2 Tage vor Anreise, damit Überschneidungen vermieden werden können.
Überführung
Vor Abholung eines bei uns gekauften Fahzeugs können wir Ihnen die Papiere schicken, damit Sie das Fahrzeug zulassen und die Kennzeichen zur Fahzeugabholung mitbringen können. Alternativ können Sie bei uns Überführungskennzeichen bestellen.
Übergabeinspektion
Hier wird das Fahrzeug erneut durchgecheckt, ggf. der TÜV und die Inspektion durchgeführt, sowie individuelle Wünsche z.B. Reifenwechsel oder Nachrüstungen umgesetzt.
Accident repair with service
Bei uns können Sie bei einem Unfall den kompltten Service samt Ersatzwagen für die Reparaturlaufzeit, Hol- und Bring-Service, Bestellung eines Gutachters und Empfehlung für einen Rechtsbeistand genießen.
Insurance
You can find a new car insurance including the EVB (electronic insurance confirmation) for registration HERE
Videos
Our used car offers are provided with a video link, which gets you to a YouTube video of the car. lf you would like further details, pleose contact our sales team.
Workshop service
If you find your “new†used car with us, you will be very welcome in our workshop in the future.
WhatsApp
You can also reach us via WhatsApp at 0173/6666321
Youngtimer/Classic Car Report
We can also give your classic car or vintage vehicle an evaluation.
Accesories
Whether you need a trailer hitch, a lift kit or an auxiliary heater, please let us know your requirements.